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息子の銀行口座

e0067502_22153965.jpg昨日はじーじばーばに連れられ、桜を眺める。
日射し対策をしていかず、汗だく。
ばーばに抱かれ、ほっしゃんも汁だく。

持って帰って、と言われていた卵とケーキを忘れたので
今日、じーじが届けてくれた。
ついでに隣の隣町へ連れて行ってくれ、と頼む。雨だし、車出すの面倒なんだも。

じーじがいれば、子供のどちらかを見てもらえるし!と目論み
念願の青い銀行へ。じーじに抱っこされて母の顔が見えなくなったとたん
泣き出すあーたん。‥‥可愛いんだけど、ちょっと離れててほしい時もある。

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by taging | 2010-04-07 22:57 | 言わせてよ

トヨタistくん

e0067502_1339364.jpg首都高フリークが語る、首都高の萌えポイント | Excite

首都高って『え右から出んの!!??』とか
『ここでそのカーブアリ??』とかで
慣れてないと危なか!

昔(今も続いているのか?)"頭文字D"というマンガがあったが
夜の首都高をブン回すってのは、20歳の自分には気持ちの良いもので。
TUGGYの愛車はボロボロの軽だったので出して90km/hだったが003.gif

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by taging | 2009-06-29 14:39 | なんかの機械

をい店長

以前デ○ーズで昼食を摂ろうとしたときの話。

駅から西のガス○は、ご多分に洩れずコスト削減のせいか
見るからに従業員が少なくて待たされるし、
いっぱいいっぱいなので接客態度も苦い。廻ってないのだ。

東のデニー○は、昨年だが一度入ったことのある店で
対応も特に突出して悪くなく、気軽に利用できた。できると思っていた。
だってファミリーのレスタウラントですもの。

13時半、少し混んでいたが満卓ではない。
ダンナがあーたんを乗せたベビーカーを押して入店。
入口正面レジに現れたは、札束を持った黒服。胸には"店長"バッヂ。
わたしたちに反応なし。いや、チラ見のみ。
しばし待つ。数分。

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by taging | 2009-02-21 12:12 | 言わせてよ

接客対応でインパク知

e0067502_18144932.jpgATMはなぜ8時45分から手数料無料? | Excite エキサイト

昨年閉店した世風堂
お片づけ処理に出産直前までかかった。
最後に銀行口座の解約へ。

昔は解約となると引き留め気味に理由を聞かれたモノだが
T銀行は淡々と事務処理され、り○な銀行はというと
とても丁寧な対応、解約したくなくなるほどだった。
腹ぼてのTUGGYに椅子を勧め、にこやかだった。
大したこたないのだが良い印象。支店(人)にもよるのだろうか?

そういった対応が後々生きてくるのだ。
やはり企業は人。
あーちゃんの個人口座を開設したろかと検討している。

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by taging | 2008-01-15 19:10 | 多疑争論